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1.受理客服热线，解答和处理用户遇到的游戏问题以及投诉问题;(纯接听无需外呼) 2.及时反馈和协助处理游戏异常状况并做好沟通; 3.对工作流程及产品问题进行分析、总结并提出改善建议。 任职条件 ✦大专及以上学历(已持毕业证)，熟练使用office，普通话标准; ✦适应排班轮休工作，审核岗需有审核相关工作经验，游戏客服工作经验不限; ✦喜爱游戏，熟悉游戏语言环境者/游戏社区平台等客户端软件者优先。
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