面试中问遇到最难的决定是什么？

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　　你必须知道面试官为什么要问这样的问题。他想知道两点：一是在你心目中，什么是困难的决定;二是你的处理过程。

　　面试官想根据你以前的表现推测你未来的行为。

　　回答这样的问题一定不能泛泛而谈，要举出真实的例子，在这些例子中可以看到你明智决策、冷静处理的具体过程。例如:

　　如何在客户投诉中保护公司利益，努力安抚客户;

　　裁员时如何选择目标，既稳定军心，又顺利换血;

　　在批评落后员工时，如何让他既能接受又能达到效果?

　　讲述上述故事后，我们必须走到一个好的结局，把看似困难的事情变成公司推广的结果，品牌维护，流程改进，团队更加团结，效率更高。面试中问遇到最难的决定是什么？

　　这个故事最好与你申请的工作有关。你应该提前做好准备。现场组织语言太晚，表达不顺畅。

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