重庆渝中招聘​：字节跳动招聘客服专员

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　　今日带来渝中招聘岗位：客服专员  综合薪资：4千-7千

　　职位描述

　　1、通过在线/电话/外呼形式与客户沟通，详尽准确了解客户的需求，及时做好咨询服务工作

　　2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级，对服务中发现的问题及时反馈，积极提出改进意见和建议

　　3、积极响应客户投诉，主动收集用户意见和建议，推动内部改进，提升用户体验

　　职位要求

　　1.大专及以上学历;

　　2.普通话标准，有呼叫中心客服经验优先，在线岗位要求打字速度60字/分钟;

　　3.具备良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识;

　　4.细致耐心、有团队合作精神，能够适应排班制;

　　职位福利

　　五险一金带薪年假弹性工作房补补充医疗保险节日福利

　　工作地点

　　瑞安企业天地8号楼

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