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2022-12-02 15:40:13 来源:重庆人才招聘网
江津招聘栏目小编给大家整理了一篇“重庆招聘物业客服主管-中梁控股集团”的招聘简章,希望能带来帮助,具体招聘详情如下:
今日带来重庆江津招聘岗位:物业客服主管 综合薪资:6k-8k
一、岗位职责:
1. 负责部门团队组建、氛围营造、人才培养及梯队搭建;
2. 明确部门各岗位职责、操作规范及要求;
3. 制定部门培训计划,对员工进行专业理论及业务技能培训;
4. 制定入伙工作计划并进行前期筹备;
5. 本部门对体系文件的运用及督导工作,并进行现场检查,制定预防纠正措施;
6. 处理重大突发事件、协调各部门关系;
7. 开展服务回访、征求住户意见、建议并做出合理处置,处理业主投诉及投诉分析,并制定预防纠正措施;
8. 进行社区文化活动计划的编制、活动方案的编写策划并组织实施,完成后进行效果评估;
9. 负责编制客户关系建设方案、客户满意度提升方案并主导实施;
10. 负责统筹和培训客服人员对公区现场品质及装修管理巡查;
11. 定期组织部门、项目报事报修分析沟通会,并制定整改措施。
二、任职要求:
1、大专以上学历,形象气质较好,五年以上工作经验,两年以上管理经验;
2、熟悉物业管理法律法规,具备一定的客户服务专业知识;
3、具备良好的工作责任心、思路清晰,工作有条理,具备抗压能力、良好的团队协作能力、沟通能力、良好的文案写作能力、熟练使用办公软件。
职位福利
五险一金带薪年假高温补贴节日福利绩效奖金交通补助餐补
工作地点
交职院站(公交站)
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原标题:重庆招聘物业客服主管-中梁控股集团
文章链接:https://www.cqrszp.com/show-4047-10405-1.html
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